Política de reembolso

Tras la recepción de los productos, el plazo de reflexión es de 5 días laborables. Este período de reflexión es más corto de lo que está acostumbrado en las tiendas web. La razón de esto es que nuestros productos están especialmente formulados y, a veces, tienen una vida útil limitada. También puede ser que los productos suministrados sean productos fabricados según las especificaciones del consumidor, que no estén prefabricados y que se fabriquen sobre la base de una elección o decisión individual del consumidor, o que estén claramente destinados a una persona determinada.

Durante el período de reflexión, esperamos que maneje los productos y el empaque con cuidado; Solo desempacará el producto en la medida necesaria para determinar la naturaleza, características y funcionamiento del producto. El punto de partida es que el consumidor solo puede manipular e inspeccionar el producto como se le permitiría hacerlo en la tienda.

Si hace uso de su derecho de desistimiento dentro de los cinco días hábiles, debe devolver el producto y todos los accesorios suministrados, si es razonablemente posible en su estado y empaque original, y de acuerdo con las instrucciones proporcionadas por nosotros. Los gastos de envío de devolución corren por su cuenta. Después de la recepción e inspección de los productos devueltos, le enviaremos una confirmación de recepción. Le reembolsaremos su pago dentro de los 14 días posteriores al envío de la confirmación de recibo.

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